TL;DR
A full funnel kampány három fázisból áll: awareness (ismertség), consideration (fontolgatás), conversion (konverzió). Az EDM és a programmatic display különböző erősségekkel szolgálják ezeket a fázisokat – a kettő kombinálása nagyobb hatékonyságot ad, mint egyenként.
Miért nem elég egy csatorna?
A legtöbb hirdetési döntés nem egyetlen érintkezési pont alapján születik. A fogyasztó először meghallja a márkát, aztán utánaolvas, összehasonlít, majd – ha elég meggyőző volt a folyamat – cselekszik.
Ha a kampány csak az egyik fázist érinti (pl. csak egy EDM-et küldünk ki, és utána nem tartjuk fenn a márka jelenlétét), a legtöbb érdeklődő lemorzsolódik. A full funnel kampány épp ezt a folyamatot kezeli: minden fázisnak megvan a megfelelő csatornája és üzenete.
A full funnel három fázisa
Fázis 1: Awareness (ismertség)
Cél: elérni a célcsoportot, és megismertetni velük a márkát vagy az ajánlatot.
Megfelelő csatorna: programmatic display (széles elérés, nagy impresszió-volumen)
Üzenet: érzelem-vezérelt, figyelemfelkeltő. Nem kell teljes ajánlat – elég a márkanév, egy erős vizuál és egy egyszerű üzenet.
Mérési metrika:
- Elért egyedi felhasználók száma (reach)
- Megjelenítések száma (impressions)
- View-through rate (VTR): hányan látták a hirdetést és utána felkeresték az oldalt organikusan
Fázis 2: Consideration (fontolgatás)
Cél: az ismertségi fázisban elért felhasználókat mélyebben bevonni, ajánlatot bemutatni, érdeklődést kelteni.
Megfelelő csatorna: EDM (személyesebb, részletesebb üzenet egy opt-in listán) + programmatic retargeting (az awareness fázisban elért, de nem kattintott felhasználók újbóli elérése)
Üzenet: konkrétabb, ajánlat-fókuszú. Magyarázd el, mit nyújt a termék vagy szolgáltatás, milyen problémát old meg. CTA: "Tudj meg többet", "Nézd meg az ajánlatot."
Mérési metrika:
- EDM megnyitási arány (open rate)
- EDM kattintási arány (CTR)
- Retargeting kattintási arány
- Weboldalon töltött idő (engagement)
- Landing oldal konverzió (pl. feliratkozás, ajánlatkérés)
Fázis 3: Conversion (konverzió)
Cél: a fontolgatási fázisban érdeklődővé váló felhasználókat vásárlásra, regisztrációra vagy egyéb kampánycél teljesítésére ösztönözni.
Megfelelő csatorna: EDM (személyes, közvetlen ajánlat) + programmatic retargeting (azoknak, akik jártak a landing oldalon, de nem konvertáltak)
Üzenet: erős ajánlat, sürgősség-érzet, egyértelmű CTA. "Regisztrálj ma", "Az ajánlat csak holnapig érvényes", "Kérj ingyenes konzultációt."
Mérési metrika:
- Konverziós arány (CVR)
- Konverziónkénti költség (CPA – Cost Per Acquisition)
- Visszatérő látogatók aránya
- Teljes ROI
Hogyan kapcsolódik össze a két csatorna a gyakorlatban?
Forgatókönyv 1: Awareness display → EDM
A kampány programmatic display-jel kezdődik (széles elérés, ismertségépítés). Azok, akik a display hirdetésre kattintanak és egy landing oldalon töltik ki az adatlapjukat, felkerülnek egy listára – és EDM-et kapnak a következő napokban a részletes ajánlattal.
Forgatókönyv 2: EDM → retargeting display
Az EDM-et megnyitók és kattintók listája feltöltésre kerül egy DSP-be (Customer Match formátumban). Azok, akik kattintottak, de nem konvertáltak, programmatic retargetinggel folyamatosan „látják" a márkát más weboldalakon is – amíg meg nem hozzák a döntésüket.
Forgatókönyv 3: Párhuzamos, egymást erősítő kampány
Az EDM és a display egyszerre fut, ugyanarra a célcsoportra. Az emailben kapott üzenet vizuálisan is megjelenik a felhasználó által látogatott oldalakon – a kettős jelenlét növeli a felidézési arányt és az üzenet hitelességét.
Full funnel kampány: összefoglaló táblázat
| Fázis | Csatorna | Üzenet típusa | Fő metrika |
|---|---|---|---|
| Awareness | Programmatic display | Érzelem, figyelem | Reach, impressions |
| Consideration | EDM + retargeting | Ajánlat, előny, info | Open rate, CTR, engagement |
| Conversion | EDM + retargeting | Erős CTA, sürgősség | CVR, CPA, ROI |
Összefoglalás
A full funnel kampány az EDM és a programmatic display erősségeit kombinálja: a display szélességét és láthatóságát az email személyességével és közvetlen cselekvés-orientáltságával. Az integráció – a két csatorna összehangolt üzenete és célzása – szignifikánsan jobb eredményt ad, mint bármelyik csatorna önállóan.
Enicon – integrált full funnel kampányok EDM és programmatic display csatornán, 2M+ opt-in adatbázissal.
Kérj személyre szabott ajánlatot — egy rövid egyeztetéssel megmutatjuk, hogyan illeszkedik az enicon megoldása a te kampányodhoz.
Ingyenes egyeztetés ›